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第一次下载哈罗打车，点了一个顺风车，结果司机接口堵车不来了，钱已经付了，第一次搞不清楚哪里要求退钱，后来才知道要找客服。

之后因为赶时间用了别的方式，等我到了，才发现已经自动达到了。

钱到小现在没退，多次申请，没有回应。